关于退洒水車(chē)能(néng)否退定金的咨询

近日，一位洒水車(chē)用(yòng)户向湖(hú)北随州骏龙洒水車(chē)生产厂家定購(gòu)了一辆5吨洒水車(chē)。合同约定运输方式為(wèi)送货上门，在用(yòng)户预付定金后，我公司根据约定安排車(chē)间进行生产。車(chē)辆下線(xiàn)后联系用(yòng)户送車(chē)，但当洒水車(chē)送至指定地点后，由于用(yòng)户情况有(yǒu)变并决定不需要该辆洒水車(chē)。因此用(yòng)户咨询：洒水車(chē)定金是否能(néng)够退还？答(dá)案当然是：定金不能(néng)退还。

　　有(yǒu)些朋友也许会说，我不要这辆車(chē)，你们厂家可(kě)以把它卖给别人嘛，能(néng)有(yǒu)什么损失！其实，洒水車(chē)厂家也有(yǒu)自己的难处。支付定金的目的就是希望客户能(néng)更好地履行合同，它是一种保障。从湖(hú)北新(xīn)中绿洒水車(chē)厂家多(duō)年的销售情况来看，不乏有(yǒu)小(xiǎo)部分(fēn)洒水車(chē)在生产到一半、或者是已经成型的时候，甚至已经送車(chē)上门后，遇到客户各种原因的退单。

　　不能(néng)退定金的原因主要有(yǒu)三个：洒水車(chē)属于专用(yòng)汽車(chē)，一般都是按照用(yòng)户要求生产定制的，即使是10吨洒水車(chē)，其底盘型号与配置、罐體(tǐ)容积与形状、发动机形式与马力、其它附件及喷洒装置都各有(yǒu)不同。当定制洒水車(chē)被退回后，要遇到一个要求与配置完全相同的用(yòng)户是很(hěn)难的，即使有(yǒu)其周期也是比较長(cháng)的，至少需要几个月或者半年，乃至更久。一些特殊底盘的洒水車(chē)，如五十铃洒水車(chē)、跃进洒水車(chē)这些不常用(yòng)的底盘，要重新(xīn)销售出去的机率是相当小(xiǎo)的。这无形中加大了厂家的库存压力，一个月遇上2次，起码20万的资金就成了呆滞状态。

　　另外，这种库存洒水車(chē)在进行二次销售时，由于停放在露天停車(chē)场，其外表油漆也会失去光泽，要么重新(xīn)喷漆，要么与用(yòng)户协商(shāng)适当降低洒水車(chē)价格，否则用(yòng)户出同样的钱，谁都会选择要全新(xīn)洒水車(chē)，而非搁置很(hěn)久的库存洒水車(chē)，连销售人员都不愿意推销这种利润微薄的退单洒水車(chē)。再者洒水車(chē)本身五金件居多(duō)，長(cháng)期停放比長(cháng)期使用(yòng)其故障机率会更高，这就好比是人脑越用(yòng)越灵活，不用(yòng)就会生锈一样。

　　再次，案例中洒水車(chē)已经送货上门，其单程运费一般是3000-5000元，如果退回则多(duō)了回程的油钱、过路过桥费用(yòng)，另外还得加上司机的餐饮和人工费用(yòng)，无形中就损失将近1万元，这还没有(yǒu)计算洒水車(chē)的折旧费用(yòng)及二次销售损失。

　　综上所述，洒水車(chē)厂家承担的风险要比客户大得多(duō)。因此，湖(hú)北新(xīn)中绿洒水車(chē)厂家建议用(yòng)户，在購(gòu)买洒水車(chē)前一定要考虑清楚，在签订了購(gòu)車(chē)合同和支付定金后，就等同于您已经确认購(gòu)买该車(chē)。購(gòu)销合同是具有(yǒu)法律效力的，如果单方面不遵守合同，肯定是要承担一些责任的。

　　后记：考虑到用(yòng)户的实际情况，终公司与用(yòng)户协商(shāng)结果為(wèi)：如果该用(yòng)户一年内来我厂采購(gòu)洒水車(chē)，其定金在扣除送車(chē)费用(yòng)后计入洒水車(chē)价格。这意味着用(yòng)户再次購(gòu)車(chē)时可(kě)用(yòng)剩余金额抵扣洒水車(chē)总价，这样可(kě)将用(yòng)户损失降至低。

湖(hú)北随州骏龙专业生产各种型号改装車(chē)，其主导品种有(yǒu)道路清扫車(chē)、洒水車(chē)、高空作业車(chē)、流动加油車(chē)、环卫垃圾車(chē)、吸粪車(chē)、吸污車(chē)、清障車(chē)、教练車(chē)、消防車(chē)、专用(yòng)車(chē)配件、高压清洗車(chē)、随車(chē)起重运输車(chē)、挖机平板运输車(chē)、冷藏車(chē)、流动舞台車(chē)等系列100多(duō)个品种車(chē)型，产品齐全，质好价低，欢迎您的选購(gòu)。電(diàn)话：18908665555    网址http://www.hbjlqc.com。