吸污車(chē)車(chē)主打電(diàn)话给我,反映自己才买两个月的东风140吸粪車(chē)出现故障,引擎盖冒白烟,却可(kě)以正常行驶,没有(yǒu)其他(tā)的异常。
该吸粪車(chē)車(chē)主采購(gòu)的吸粪車(chē)型号為(wèi)东风尖头140吸粪車(chē)(5.4方),底盘為(wèi)EQ1102FLJ5,发动机為(wèi)YC4E140 30。
这位吸粪車(chē)車(chē)主的吸粪車(chē)出现故障的情形现在為(wèi)大家描述一下。当时该吸粪車(chē)所在地正在下雨,气温比较低,大约摄氏5度左右。这位吸粪車(chē)車(chē)主在驾驶吸粪車(chē)在雨中行驶了大约四五公里的样子,就发现自己东风吸污車(chē)的引擎盖上开始有(yǒu)少量的白烟。当时该吸粪車(chē)車(chē)主并没有(yǒu)在意,当吸粪車(chē)行驶了将近十公里左右的样子,发现白烟开始增多(duō)。于是下車(chē)检查吸粪車(chē)。但是没有(yǒu)发现问题。于是继续行驶。当吸粪車(chē)再次行驶了三公里的样子,又(yòu)发现吸粪車(chē)的引擎盖开始冒烟。该东风吸粪車(chē)出来引擎盖冒烟外,没有(yǒu)其他(tā)的异常现象,可(kě)以照常行驶。
骏龙销售经理(lǐ)在接到吸粪車(chē)的電(diàn)话后,向该吸粪車(chē)車(chē)主保证,如果该吸粪車(chē)的确有(yǒu)故障,将免费保修。并且积极帮助该吸粪車(chē)分(fēn)析故障原因。通过吸粪車(chē)車(chē)主反映的情况,李经理(lǐ)根据自己的经验判断,車(chē)辆无任何问题。因為(wèi)吸粪車(chē)的发动机在正常工作一段时间后,温度会增加。同时发动机的温度传递到吸粪車(chē)的引擎盖上,于是吸粪車(chē)的引擎盖温度也随着增加。因為(wèi)吸粪車(chē)引擎盖出现冒白烟的状况是,正在下雨,且气温比较低,只有(yǒu)5摄氏度。于是吸粪車(chē)引擎盖上的水受吸粪車(chē)发动机温度的影响,开始蒸发。又(yòu)因為(wèi)气温低,車(chē)主就看到了吸粪車(chē)引擎盖冒白烟的现象。
吸粪車(chē)車(chē)主在听了李经理(lǐ)的分(fēn)析后,认為(wèi)有(yǒu)道理(lǐ)。第二天,天气转好,再将吸粪車(chē)开出行驶,发现吸粪車(chē)引擎盖冒白烟的现象消失了。一段时间后这位吸粪車(chē)車(chē)主打電(diàn)话过来,再次肯定了吸粪車(chē)的质量,并且表示,将会向自己的朋友介绍,凌经理(lǐ)销售的吸粪車(chē)不但质量好,而且还积极的帮助車(chē)主解决问题。
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